1. Responsable del tratamiento
Responsable: David Lozano Moreno
NIF/CIF: 44531337W
Nombre comercial: NexaTech Studio
Domicilio: C/ Blasco Ibañez N2 PT 1 Beniparrell (Valencia) 46469
Correo electrónico de privacidad: dpd@nexatech.studio
Sitio web: https://nexatech.studio/
Delegado de Protección de Datos: David Lozano Moreno
2. Ámbito y normativa aplicable
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan el sitio web, realizan una consulta, solicitan información o presupuesto, o mantienen una relación precontractual o contractual con NexaTech Studio. El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, cuando corresponda, la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
3. Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y, si los facilita, teléfono, empresa o cargo.
Datos del proyecto o consulta: dominio o dirección web, contenido del mensaje, necesidades técnicas, presupuesto y comunicaciones relacionadas.
Datos de navegación y seguridad: dirección IP, fecha y hora de acceso, agente de usuario, páginas visitadas, identificadores técnicos y registros necesarios para prestar y proteger el sitio.
Datos de clientes y facturación: datos identificativos, fiscales, de pago y de contacto profesional necesarios para presupuestos, contratos, facturación y soporte.
No solicitamos categorías especiales de datos. Evita incluir información sensible o datos personales de terceros en el campo de mensaje, salvo que sea estrictamente necesario y estés autorizado para ello.
4. Finalidades, bases jurídicas y conservación
Finalidad | Base jurídica | Conservación |
Atender consultas, solicitudes de contacto, auditoría, información o presupuesto. | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD) y, para consultas generales, consentimiento (art. 6.1.a). | Durante la gestión de la solicitud y, después, hasta 12 meses, salvo que nazca una relación contractual o sea necesario conservarla para formular o defender reclamaciones. |
Preparar y ejecutar contratos, prestar NexaShield Web, NexaWeb Performance y servicios asociados, gestionar soporte y comunicaciones operativas. | Ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables. |
Gestionar facturación, contabilidad, impuestos y obligaciones legales. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Durante los plazos legales fiscales, contables y de responsabilidad que resulten aplicables; con carácter general, la documentación mercantil se conserva al menos seis años. |
Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando se solicite; o relación contractual previa para productos o servicios similares en los términos permitidos por la LSSI-CE, ofreciendo siempre oposición sencilla. | Hasta retirar el consentimiento u oponerse; se conservará la mínima evidencia necesaria para respetar la baja. |
Mantener la seguridad, prevenir abuso, diagnosticar errores y generar registros técnicos. | Interés legítimo en proteger el sitio, los sistemas y a sus usuarios (art. 6.1.f RGPD). | El tiempo estrictamente necesario para investigar incidencias y atender posibles responsabilidades; se recomienda definir internamente un plazo ordinario de logs, por ejemplo 30-90 días. |
Medir el uso del sitio mediante herramientas no necesarias, si están activadas. | Consentimiento otorgado mediante el panel de cookies (art. 6.1.a RGPD). | Según la duración indicada en la política/panel de cookies y hasta retirar el consentimiento. |
5. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se facilitan, no podremos atenderla correctamente. La persona que comunique datos de terceros garantiza que cuenta con una base legítima para hacerlo y que les ha informado cuando corresponda.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que nos ayudan a operar el sitio y prestar los servicios, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones, como:
proveedor de alojamiento, infraestructura, correo electrónico y copias de seguridad;
proveedores de mantenimiento web, ciberseguridad, monitorización y soporte técnico;
proveedores de gestión comercial, facturación, contabilidad, asesoría y almacenamiento colaborativo, si se utilizan;
Google Ireland Limited u otros proveedores vinculados a las etiquetas y medición configuradas mediante Google Tag Manager, únicamente cuando el usuario consienta las categorías correspondientes.
También podremos comunicar datos a administraciones públicas, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se realizará mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida prevista en los artículos 44 y siguientes del RGPD. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a dpd@nexatech.studio. La configuración real de las etiquetas de Google Tag Manager y de los demás proveedores debe revisarse antes de publicar esta política.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza un gestor de consentimiento de Complianz y contiene Google Tag Manager. Las cookies o tecnologías no necesarias deben permanecer bloqueadas hasta que el usuario preste su consentimiento. La información detallada sobre cada servicio, proveedor, finalidad, duración y forma de retirar el consentimiento debe figurar en una Política de cookies independiente y accesible desde el pie de página y desde el panel de preferencias.
9. Derechos de las personas
Puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad; retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud previa; y solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares. NexaTech Studio no prevé adoptar ese tipo de decisiones automatizadas.
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a dpd@nexatech.studio indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar la solicitud. Solo se pedirá documentación identificativa adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad, y deberá ocultarse la información no necesaria.
Si consideras que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/. Antes puedes dirigirte al responsable para intentar resolver la incidencia.
10. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Si detectas una incidencia relacionada con datos personales, comunícala a dpd@nexatech.studio.
11. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Sus responsables y políticas de privacidad son independientes, por lo que recomendamos revisarlas antes de facilitar datos personales.
12. Menores de edad
Los servicios se dirigen a profesionales y empresas y no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años mediante el sitio web. Si se detecta una comunicación de este tipo, se adoptarán las medidas adecuadas para suprimirla.
13. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos o en los tratamientos. La versión vigente se publicará en esta misma dirección, indicando su fecha de última actualización.
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Cláusula breve recomendada para el formulario
Información básica sobre protección de datos Responsable: David Lozano Moreno. Finalidad: atender tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta o relación contractual. Legitimación: medidas precontractuales solicitadas y consentimiento. Destinatarios: proveedores necesarios para operar el formulario y obligaciones legales. Derechos: acceso, rectificación, supresión y demás derechos en dpd@nexatech.studio. Más información: Política de privacidad. |
Casilla obligatoria: «He leído y acepto la Política de privacidad». No debe aparecer premarcada.
Si se desean comunicaciones comerciales, añade otra casilla separada, opcional y no premarcada: «Quiero recibir novedades y comunicaciones comerciales de NexaTech Studio». No mezclarla con la aceptación necesaria para responder a la consulta.
Revisión técnica realizada sobre la web
La página /politica-de-privacidad/ existe, pero contiene únicamente un texto provisional y debe sustituirse.
El formulario visible solicita nombre, email, dominio/web y mensaje e incluye una casilla de aceptación enlazada a la política.
Se detectan Complianz y Google Tag Manager (contenedor GTM-PV72B4MF). Debe comprobarse qué etiquetas dispara realmente el contenedor y que ninguna no necesaria cargue antes del consentimiento.
No se localizó una Política de cookies ni un Aviso legal en sus rutas habituales; conviene crearlos y enlazarlos de forma permanente en el pie de página.
Fuentes normativas y de referencia
Reglamento (UE) 2016/679, especialmente artículos 5, 6, 12, 13, 21, 44 y siguientes.
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Agencia Española de Protección de Datos: derecho de información, ejercicio de derechos y Guía sobre el uso de las cookies.